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Documentation & Tours guidés

Admin

Gérez les tours interactifs et les versions de la documentation depuis le panneau admin.


Vue d'ensemble

Le panneau Documentation permet de :

  • Créer et modifier les tours guidés disponibles pour vos utilisateurs
  • Consulter l'état des médias (screenshots, vidéos) par version
  • Suivre les analytics d'utilisation de la documentation
  • Gérer les versions de documentation (Super Admin uniquement)

Accéder au panneau documentation

  1. Connectez-vous avec un compte Admin ou Super Admin.
  2. Accédez à Administration > Documentation.
  3. Naviguez entre les onglets : Tours, Versions, Médias, Analytics.

Gestion des tours guidés

Créer un tour

  1. Dans l'onglet "Tours", cliquez sur "Nouveau tour".
  2. Renseignez les champs :
Champ Description Exemple
Clé (kebab-case) Identifiant technique unique engagement-create
Nom FR Libellé affiché à l'utilisateur Créer un engagement
Module Section de l'application engagements
Rôle minimum Rôle requis pour voir le tour agent
Durée estimée En minutes 3
Actif Visible par les utilisateurs oui / non
  1. Cliquez sur "Enregistrer".

Modifier un tour existant

  1. Dans la liste des tours, cliquez sur "Modifier" sur la ligne souhaitée.
  2. Mettez à jour les champs.
  3. Enregistrez.

Désactiver un tour

Décochez la case "Actif" dans la fiche du tour. Le tour disparaît immédiatement de l'interface utilisateur.


Gestion des versions (Super Admin uniquement)

Les versions correspondent aux releases de l'application.

Action Description
Créer une version Ajouter un tag (ex. v2.1)
Définir par défaut Version affichée en priorité
Archiver Masque la version de la liste publique
Reconstruire Déclenche le pipeline CI/CD docs

Rebuild

Le bouton "Reconstruire la documentation" déclenche un pipeline GitLab. L'opération peut prendre 5 à 10 minutes.


Analytics

L'onglet Analytics affiche pour les 30 derniers jours :

  • Pages vues
  • Recherches effectuées
  • Tours démarrés / complétés
  • Termes de recherche sans résultat (opportunités de contenu)

Permissions

Action Admin Super Admin
Voir les tours
Créer / modifier un tour
Gérer les versions
Déclencher un rebuild
Voir les analytics

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